Os bancos instalam portas automáticas com detectores de metal em suas agências para garantir a segurança de clientes e de funcionários, nunca para criar obstáculos ou constrangimentos. Esses equipamentos são utilizados por bancos, em quase todos os países, para impedir o acesso de pessoas armadas às agências bancárias, dando maior segurança de clientes e funcionários.

Saiba como utilizar as portas giratórias, evitando travamentos

O travamento ocorre automaticamente, quando o sensor da porta detecta uma determinada quantidade de metal com a pessoa, que pode ser produto de objetos como chaveiros, celulares, relógios etc.
Se ocorrer o travamento, coloque os objetos de metal que estiver carregando no compartimento (guarda-volumes) lateral, retorne à faixa de segurança e passe novamente. Sua passagem será liberada tão logo a porta destrave e você poderá pegar de volta seus objetos pessoais.

O vigilante e os funcionários do banco não são responsáveis pelo travamento. Assim, quando ele ocorrer, não o considere como um sinal de desconfiança. Não estranhe o fato de uma porta travar em um dia em que você esteja portando os mesmos objetos com os quais habitualmente tem acesso liberado: o equipamento é eletrônico e os sensores, eventualmente, podem apresentar variações de sensibilidade.

O investimento dos bancos vem sendo cada vez maior no treinamento de funcionários e vigilantes, para garantir um atendimento rápido e cortês. Sua compreensão nos auxilia a fornecer maior segurança a todos os usuários de agências bancárias.

Benefícios das portas

As portas automáticas com detectores de metal são um dos mecanismos de segurança utilizados para evitar assaltos em agências. Possuem sistema similar ao empregado mundialmente em aeroportos, empresas, edifícios governamentais e em instalações de segurança. Os resultados dos investimentos realizados pelos bancos em sua instalação e manutenção têm-se mostrado altamente benéficos, conforme reconhecem especialistas de segurança das áreas pública e privada e lideranças sindicais dos bancários em todo o país.

No Estado de São Paulo, por exemplo, houve uma redução de 37% no número de assaltos a agências e postos em 1999.

Os funcionários responsáveis pelo destravamento também vêm sendo treinados para administrar essas situações, quando ocorrem.